Sofort-Checkliste
- Rundgang ums Auto Direkt nach der Wäsche, vor dem Wegfahren.
- Fotos und Video Schaden, Umgebung, Anlage, Uhrzeit.
- Betreiber informieren Personal oder Service-Nummer am Gerät – schriftlich bestätigen lassen, wenn möglich.
- Zeugen notieren Namen und Telefonnummern.
- Belege aufheben Kassenbon, Kartenzahlungsbeleg, Wertmarke.
Waschstraße vs. SB-Waschbox
| Waschstraße / Portal | SB-Waschbox | |
|---|---|---|
| Wer bedient? | Die Anlage | Du selbst |
| Typische Schäden | Abgerissene Anbauteile, Spiegel, Antennen | Bedienfehler (zu nah an Folien/Dichtungen), Defekte an Lanze oder Bürste |
| Ansprechpartner | Betreiber vor Ort | Betreiber über Service-Nummer, bei Anlagendefekten |
Vorbeugen
- Hinweise an der Anlage lesen (Anbauteile, Dachboxen).
- Antenne abschrauben, Spiegel anklappen (Waschstraße).
- In der SB-Box Abstand halten und Bürste vorher prüfen.
- Lose Teile, Steinschläge und Folienkanten vorher kennen – und dokumentieren.
In der SB-Box selbst vorsorgen: Vor der Wäsche kurz Bürste, Lanze und Schlauch ansehen. Ist die Bürste beschädigt oder voller Sand, lieber darauf verzichten oder sie gründlich ausspülen. Ist ein Gerät offensichtlich defekt, nicht benutzen und den Betreiber informieren.
Häufige Fragen
Was tun, wenn ein Gerät in der SB-Box defekt ist?
Nicht weiter nutzen, Service-Nummer am Gerät anrufen und Gerät, Uhrzeit und Betrag nennen. Bei Die Sauberei: +49 171 2019174.
Muss ich den Schaden vor Ort melden?
Unbedingt – später gemeldete Schäden lassen sich schwer der Wäsche zuordnen.
Quellen
- ADAC: Schaden in der Waschanlage (geprüft 2026-09-26)
Rechtliche und technische Angaben ohne Gewähr. Herstellerangaben deines Fahrzeugs haben immer Vorrang.